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        青島青金環境工程有限公司

        電話 :15610504696

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        聯系人 :陳先生

        地址 :青島市城陽區 仙山東路22號

        首頁 - 解決方案

        解決方案

        、質量保證計劃、措施、控制和服務

        質量保證計劃

        完善健全的質量保證體系是企業產品質量的保障,我公司充分吸收國內外先進經驗的基礎上,制定了一套完整的質量控制和保障體系。

        我方從原材料開始抓起,所購材料分別在合格分承包方處采購,由質檢部負責檢驗,檢驗合格后由采購部辦理入庫手續。不合格品由采購部負責辦理拒收或退貨手續。

        為確保產品質量滿足合同規定要求,我公司對影響產品質量的各個過程進行控制,由技術部提供圖紙、工藝文件、對工藝紀律進行檢查,由生產部和質量檢驗部負責對各個過程進行監控,特別是對焊接過程,操作者都經過專業培訓、考核合格后持證上崗,并按工藝規定對過程參數,進行監控并執行首檢及自檢,質檢員按有關要求進行過程檢驗并記錄,進行狀態標識,對出現的不合格品采取糾正措施。然后進行成品檢驗,檢驗驗收合格后方可出廠。這樣進一步促進和完善我公司的質量保證體系,在設備制造整個過程中認真貫徹,切實執行。

        現場施工質量控制執行項目經理負責制,控制方法及程序仍與廠內制作時一樣。

        1、我公司在原材料的采購上,嚴格按照設計要求,選用國內優質名牌材料;

        2、設備現場安裝嚴格按工藝規范進行施工,布局合理、美觀,創優良工程;

        3、我公司保證其提供的貨物是全新的、未使用過的,采用的是最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。并保證其貨物經過正確安裝、合理操作和維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質量保證期內,我方對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責,費用由我方負責。除合同中另有規定外,出現上述情況,我方在收到買方通知后三十天內沒有彌補缺陷,用戶可采取必要的補救措施,但風險和費用將由我方承擔,對造成的損失用戶保留索賠的權利。


        質量保證措施

        機構設置

        我公司是以水處理環保產品、設計、制造、安裝調試為一體的綜合性企業,具有雄厚的技術力量,公司共設四部一室,實行產品質量否決權,技術部負責產品圖紙及非標設備的設計,質檢部負責質量檢驗,并擁有質量否決權,各車間部門配套專職檢驗人員,負責監督協調產品質量、檢驗,負責產品全過程質量。

        產品質量檢驗依據

        在產品生產過程中,嚴格按國家標準、產品圖紙、工藝文件要求進行組織生產和質量檢驗,對國內尚未標準的產品,以企業標準(已獲得有關部門認可)為依據組織生產和質量檢驗。

        產品質量的控制

        生產全過程的質量保證是從上到下各職部門的中心環節,生產過程中,有各部門車間專職人員負責質檢,并明確責任,如發現質量問題有專職檢驗人員用《質量問題分析處理》的形式上報質檢部,并及時反饋技術部,經綜合分析后由技術部依據實際情況作出料廢、責廢,返用、回用等由質檢部負責實施。

        工廠對產品質量問題做到三不放過和四不,即原因找不出來不放過、責任不清不放過、解決措施不落實不放過;不保合格的原材料不投產、不合格零件不裝配、不合格品不轉入下道工序、產品不合格不出廠。

        零部件檢驗

        根據產品圖紙及工藝要求對由生產者對產品自檢、質檢員全檢、質檢部抽檢,確保主關零件關鍵項次合格率100%,主要項次合格率95%,一般項次合格率90%以上,才能轉入下道工序或組裝。

        對零部件驗收后,應有明確標志標識、區別合格品、不合格品,對用產品的零部件要做好處理工作,并做好存檔工作,以便備查。

        外購件、外協件的驗收

        外購件進廠后,須經過質檢部門的驗收,驗收合格后方可辦理入庫手續,進入下道工序,原材料進廠必須有材料報告,合格證明書等資料,有特殊要求需附有熱處理報告,控傷報告資料。

        整機檢查  綜合分析

        整機組裝完工后,檢驗員必須逐項復檢,等符合要求后進行有關性能試驗,且必須確保產品綜合性能合格率在95%以上,每臺組裝后進行空載試車,詳細記錄各項試車試驗數據,并做到試車試驗數據,并做到一機一檔,產品出廠后做好售后服務,征詢用戶意見,發現不足及時改進,確保產品質量在原有基礎上得到不斷提高,為用戶提供更加優良的產品。

        質量控制和服務

        關鍵工藝和質量控制檢驗手段以及工藝水平

        我公司自從制造給排水機械設備以來,經過對產品精心開發與研制,以及同國內知名的大專院校合作,積累了豐富的工藝水平,在產品制造過程中制訂了有關標準,保證了產品制造質量及產品性能技術先進性。

        關鍵工序按技術部編寫的包括質量控制內容的詳細作業指導文件,有關規程規范及規定,認真做好進貨檢驗、外購件檢驗、制造過程檢驗及產品最終檢驗、記錄。

        對特殊工序規定過程監控方法,認真做好點檢記錄,所用設備要定期檢測維護,以保證其性能滿足工藝要求,檢驗、試驗設備要保持齊全、完好。分類明確,并做好定期周檢,做好記錄。各工序按產品標識方法,經工序檢驗合格后才轉入下一工序,完工檢驗后方可辦理入庫。

        設備制造的管理、技術服務與培訓能力及措施

        A、設備制造的管理

        在本項目合同設備產品制造過程中,我公司嚴格按GB/T19002-ISO9002《質量體系、開發、生產安裝和服務的質量保證模式》,認真按照文件、圖紙、工藝、科學合理地編制工藝和相應的工藝流轉卡,做好生產作業計劃,并遵守本項目資金使用計劃,保質保量按期采購產品所需的原材料及配套的外協件,確保合同如期按質按量履行。在上述每個階段的實施中,我公司將繼續進行全面質量管理、動態管理、工序管理,做到目標明確、責任到人,資源配備到位,職責清晰、措施得力,產品合格率為100%,讓用戶對制造的全過程滿意,使產品完全符合合同要求。

        B、技術服務

        我公司有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時的技術服務隊伍,由設計和生產的技術骨干人員組成,他們在國內各大中型工程中發揮了積極作用,同時為用戶服務程序組織外,還專門集中了優秀的工程技術人員和有豐富服務經驗的生產骨干,建立了一支專門的技術服務和培訓隊伍,根據具體情況制定相應的措施和計劃以確保工程的質量、工期等各項如期進行。

        質量方針

        以質量求生存,向市場提供一流產品

        以信譽求發展,為顧客提供滿意服務

        質量目標

        、交付產品100%合格

        、為顧客提供滿意服務,產品終身維修

        組織及職責

        在總經理直接領導下,成立工程項目工作組,由生產技術經理任組長,有技術部、生產部、質檢部、車間等成員組成。負責整個項目的開發、工藝、計劃、外協外購配套、生產、試驗、包裝、儲運以及服務全過程中的各個工序,特別是關鍵工序,進行質量檢測和控制,使產品質量達到合同技術、質量要求、使用戶滿意。

        質量體系

        在合同產品設備設計制造等全過程中,我公司將完全采用ISO90012000標準建立的文件化質量體系,保證其有效運行,該質量體系的運作由19個質量體系程序文件構成,覆蓋了合同產品設備的全過程的質量控制保證,滿足本項目合同要求。

        產品售后服務

        我公司負責從設備制造到整臺設備的交付使用,在設備生產和交付使用期內,由我公司負責設備的現場安裝調試。

        我公司保證設備在進行安裝、調試和運行等過程中損壞的或有缺陷的合同組件或零、部件可方便地得到修理和更換。

        設備在使用期間,凡發生質量問題,我公司均能夠及時提供業主的技術服務要求,在質量保證期內,業主發出通知后,我公司及時地提供維修服務,免費修理或修理更換損壞的零、部件,以保證設備正常運行。

        售后服務計劃

        服務時間:從設備到達工地后,開箱驗收、交接、安裝,調試、試運行全過程。產品終身維修。

        具體措施:設備安裝調試期間,協助監理部門把好設備安裝質量關,在工地服務人員每天按時到工地服務,及時處理現場出現的制造質量問題,及時向外購配套廠家反饋質量信息,提出服務要求,并催促配套廠家及派人員到現場處理質量問題。設備正常運行后,定期走訪業主,求業主意見,解決業主提出的問題,提供業主所需備件。

                                                        二、設備包裝運輸方案

        包裝、運輸和儲存

        我公司所供設備部件,均遵照國家標準和有關包裝的條件進行,并根據不同貨物的物性和要求,采取措施,對設備進行妥善的油漆或其它有效的防腐處理,以適應遠途運輸、卸貨的需要,從而防止雨雪、受潮、生銹、腐蝕、受震以及機械和化學引起的損壞。

        所供技術文件均妥善包裝,具有承受運輸和多次搬運,防止潮氣和雨水的浸蝕的施措。每個技術文件郵包裝有詳細目錄清單。

        為防止精密設備、儀器、器材被竊或受腐蝕因素,在未征得業主同意的情況下,不采用敞開的板條箱和類似包裝。(普通設備除外)

        標志

        1、設備標志:每臺設備都有固定銘牌,確保銘牌不易損壞。標志醒目,整齊、美觀。

        2、包裝標志

        1)提供的設備(無論裝在箱內或成捆的散件)的包裝,均貼有標明合同號,設備名稱,部件名稱和組裝圖上的部件位置號的標簽,備品配件和專用工具還標明備品配件工具的字樣。

        2)對裝箱供給的設備,在每個箱子的兩面用油漆寫上如下內容:合同號,裝運標志,收貨人代碼,設備名稱和項目號,箱號(箱的序號/設備總件數),毛/凈重,外形尺寸,長××高。

        3)按照設備各特性和不同的運輸及裝卸要求,在箱上明顯位置標上小心、向上、防潮、勿倒等通用標志。

        4)包裝箱連續編號,而且在全部裝運的過程中,裝箱編號的順序始終是連貫的。

        運輸

        汽車運輸每批設備發出1天前,用電話或傳真的形式通知業主。

        通知中指明:收貨人、發貨人、設備號、貨物發運日、目的地、貨物名稱及采購單編號、貨物總體積、總包裝件數等信息。

        、

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